答：

故障原因：

1、 密码键盘没有与PINPAD口插接好
2、 密码键盘未初始化
3、 密码键盘坏

排除方法：
1、 PINPAD接口插接好
2、重新初始化密码键盘
3、更换密码键盘

POS提示：MAC错
1、 当天交易 首先正常，使用中突然MAC错
2、 终端号被两台以上的POS使用
3、 密钥设置错

1、 重新签到
2、 如重新签到还不成功，请尽快联系技术服务人员

POS显示：终端号无效
1、 POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致
2、 银联中心无此POS终端号或终端号未开通
        电话咨询装机服务人员