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盘点科技在海外零售业中的应用7大案例

2016-05-10  点击量:



  当你走进商店,拿出手机并打开特定的应用,一张商店的平面图就展现在眼前,上面标注着你所站在的精确位置。你可以在app里输入“精选晚餐”,这时app应用会链接系统然后推送一份推荐购买清单给你,在你选购这些产品的同时应用还会提醒你哪些清单栏内的商品在这儿有“买一赠一或折扣”等促销。

  最有趣的是这一切仅靠安装在店内天花板上的灯光就能实现,灯光可以作为通信的媒介。笔者不得不感慨一句:“这下好了,连灯泡都能‘监视’你购物了”.

  基本原理:光有各种不同的波长,其中只有一些是人类眼睛可看到的可见波长,有些是肉眼看不见的,但你的智能手机/移动设备可以接受到,这些数据可以通过你的智能手机转换为类似QR码的信息,然后经过特定的转码形成图片、信息、视频等文件。
 


   ● 梅西百货的iBeacon技术

 

  美国梅西百货就很好的借用了“iBeacon”的技术应用,提升消费者的购物体验;iBeacon是一种蓝牙技术,当消费者进入梅西百货之后,他/她的苹果ios设备就会接受到梅西百货的各种优惠信息、折扣券。当梅西百货部署iBeacon传感器之后,消费者在不同楼层会接收到该楼层的信息,非常精准而便捷。

 Emart Led灯的无线传输导购

  韩国最大的Emart超市也运用了类似推播技术,不过Emart所使用的是LED灯无线传输技术,必须要在有光照的情况下才能将讯息传递至手机,因此影片中Emart的购物车特意设置一个手机摆放处,确保手机能被光源照到。

  Emart利用装在吊顶LED灯上的灯光发信器,向消费者置放在购物车上的智能移动设备发出信号,提供店面地图并标明特定产品所在区域。消费者可将它视为导航系统,快速找到指定物品以及折扣商品;同时,可见光信号还可以为消费者的移动设备下载折扣券,结账时让收银员扫描折扣券上的条形码便可享受专属折扣。

  ● JCPenney百货店内的Find more

 

  这台洋气的机器不仅仅只是作为查询商品信息或促销资讯之用,当消费者在购物时遇到缺货也可以找它!

  消费者可以利用商品二维码来查看该商品在其他分店的存货情况,假如有货,可以在机器上打印收据结账,商品也可以选择直接快递到指定的地址或者指定的门店。

  经过统计后发现,JCPenney应用Findmore之后,门店的客户留存率及,促成交易率有明显的上升。

   ● New Balance利用iPad 应用推销商品

  2年前New Balance就在店内的iPad上安置了自己的App作为“导购工具”,将原本看不到的设计、制作过程通过只管的影音播放给消费者,除了能深刻的让顾客了解好鞋子的打造流程之外,还减轻了门店销售员工的“解说压力”。通过ipad 应用与实体店销售的结合,品牌故事“叙述”的生动,消费者在店里不仅仅只能看到成品,还能感受整个品牌的理念。

  实体零售店即便在价格中无法与网络零售商抗衡,但在体验方面有更多的优势,让消费者感受到更多的购物乐趣意味着将刺激更多的消费欲望。

  ● 耐克街头“不用钱”的自动售货机

  纽约的民众在街边会看到一架标有“NIKE”的自动售货机——fuelbox,里面有耐克的全套装备——帽子,T恤、袜子,看中了你可以直接带走,但唯一的问题是,消费者要怎么支付呢?

  现金?刷卡?no,no,no,要是这么简单就称不上耐克的“新营销”了,你得用你曾流的“汗”来支付这些商品。消费者首先要有耐克的Fuelband运动手环,用Fuel Points来换取商品(注:Fuelband是耐克推出的一款穿戴式健身追踪设备,通过对于用户运动的监测会给予其Fuel Points)而这台机器只接受用户“24小时之内获得的Fuel Points,而非历史累计的分数”。

   

  

  

  这些商品的标价在“500-1000 points”不等.目前,公司已经在Twitter在公布了在纽约市安设此自动售货机的所有地点提示,当前越来越的公司都推出了自己的穿戴式设备,而耐克此次营销活动也是为了促进Fuelband运动手环的销售。

  ● 生鲜运输火车

  

  

  专业的冷链列车在业内还属于“创新者”,因为它不是搭载了XXX功能,而是专业为运输生鲜产品而诞生的一种运输工具及方式。McKay冷链列车与美国BNSF铁路合作,初设2辆列车,每辆列车有50节冷藏货品车厢,而根据当前的需求来看,2辆列车非常忙……

  McKay冷链列车的特点:

  ▲海量:每节车箱可容纳4辆卡车的载货量,一辆列车的载货量则达到200辆卡车的载货量。▲运送中的仓库:中枢对中枢式的运送服务,对于零售商客户而言,这就是一个移动仓库,根据特殊场合、特殊活动,而做出灵活的调整,对于供应链而言就是省成本。▲可靠的预定运送:根据市场对生鲜货品的需求,每周都能预约增加一班运送列车。

  PS:更加环保的运送方式,同等载货量比普通冷链运输卡车省4倍的燃料。

       

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