盘点科技在海外零售业中的应用7大案例
2016-05-10 点击量:
● 梅西百货的iBeacon技术
美国梅西百货就很好的借用了“iBeacon”的技术应用,提升消费者的购物体验;iBeacon是一种蓝牙技术,当消费者进入梅西百货之后,他/她的苹果ios设备就会接受到梅西百货的各种优惠信息、折扣券。当梅西百货部署iBeacon传感器之后,消费者在不同楼层会接收到该楼层的信息,非常精准而便捷。
Emart Led灯的无线传输导购
韩国最大的Emart超市也运用了类似推播技术,不过Emart所使用的是LED灯无线传输技术,必须要在有光照的情况下才能将讯息传递至手机,因此影片中Emart的购物车特意设置一个手机摆放处,确保手机能被光源照到。
Emart利用装在吊顶LED灯上的灯光发信器,向消费者置放在购物车上的智能移动设备发出信号,提供店面地图并标明特定产品所在区域。消费者可将它视为导航系统,快速找到指定物品以及折扣商品;同时,可见光信号还可以为消费者的移动设备下载折扣券,结账时让收银员扫描折扣券上的条形码便可享受专属折扣。
● JCPenney百货店内的Find more
这台洋气的机器不仅仅只是作为查询商品信息或促销资讯之用,当消费者在购物时遇到缺货也可以找它!
消费者可以利用商品二维码来查看该商品在其他分店的存货情况,假如有货,可以在机器上打印收据结账,商品也可以选择直接快递到指定的地址或者指定的门店。
经过统计后发现,JCPenney应用Findmore之后,门店的客户留存率及,促成交易率有明显的上升。
● New Balance利用iPad 应用推销商品
2年前New Balance就在店内的iPad上安置了自己的App作为“导购工具”,将原本看不到的设计、制作过程通过只管的影音播放给消费者,除了能深刻的让顾客了解好鞋子的打造流程之外,还减轻了门店销售员工的“解说压力”。通过ipad 应用与实体店销售的结合,品牌故事“叙述”的生动,消费者在店里不仅仅只能看到成品,还能感受整个品牌的理念。
实体零售店即便在价格中无法与网络零售商抗衡,但在体验方面有更多的优势,让消费者感受到更多的购物乐趣意味着将刺激更多的消费欲望。
● 耐克街头“不用钱”的自动售货机
纽约的民众在街边会看到一架标有“NIKE”的自动售货机——fuelbox,里面有耐克的全套装备——帽子,T恤、袜子,看中了你可以直接带走,但唯一的问题是,消费者要怎么支付呢?
现金?刷卡?no,no,no,要是这么简单就称不上耐克的“新营销”了,你得用你曾流的“汗”来支付这些商品。消费者首先要有耐克的Fuelband运动手环,用Fuel Points来换取商品(注:Fuelband是耐克推出的一款穿戴式健身追踪设备,通过对于用户运动的监测会给予其Fuel Points)而这台机器只接受用户“24小时之内获得的Fuel Points,而非历史累计的分数”。
这些商品的标价在“500-1000 points”不等.目前,公司已经在Twitter在公布了在纽约市安设此自动售货机的所有地点提示,当前越来越的公司都推出了自己的穿戴式设备,而耐克此次营销活动也是为了促进Fuelband运动手环的销售。
● 生鲜运输火车
专业的冷链列车在业内还属于“创新者”,因为它不是搭载了XXX功能,而是专业为运输生鲜产品而诞生的一种运输工具及方式。McKay冷链列车与美国BNSF铁路合作,初设2辆列车,每辆列车有50节冷藏货品车厢,而根据当前的需求来看,2辆列车非常忙……
McKay冷链列车的特点:
▲海量:每节车箱可容纳4辆卡车的载货量,一辆列车的载货量则达到200辆卡车的载货量。▲运送中的仓库:中枢对中枢式的运送服务,对于零售商客户而言,这就是一个移动仓库,根据特殊场合、特殊活动,而做出灵活的调整,对于供应链而言就是省成本。▲可靠的预定运送:根据市场对生鲜货品的需求,每周都能预约增加一班运送列车。
PS:更加环保的运送方式,同等载货量比普通冷链运输卡车省4倍的燃料。
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